Son la forma en que CEBAPETS te recompensa por el amor y el cuidado que le das a tu mascota. Cada vez que compras, acumulas Cebapuntos, que luego puedes canjear en las próximas compras que realices

20 puntos por cada $1.000 COP en tus compras 1 punto equivale a 1 peso COP.

Puedes redimirlos por descuentos en tus compras o productos seleccionados en cualquiera de las tiendas físicas a nivel nacional. Los puntos se cargan con tu número de cédula y estarán disponibles para redimir cuando desees.

Sí, los Cebapuntos se asignan a tu número de cédula y correo electrónico, siempre que estés registrado en nuestro sistema de facturación.

Recuerda mantener tus datos actualizados para no perder ninguna recompensa. 💛🐾

Sí, los descuentos del club pueden acumularse con otras promociones vigentes; exceptuando los descuentos especiales del Cebatón, ya que estos cuentan con condiciones y beneficios propios.

Sí, los Ceba Puntos tienen una vigencia de 1 año a partir de la fecha en que los obtienes.

Te recomendamos redimirlos antes de ese plazo para no perder tus beneficios.

No, la compra mínima de $200.000 COP solo es requerida una vez, al momento del registro. Puedes registrarte si haz hecho una compra que cumpla esta condición dentro de los últimos 15 días al momento de tu registro. En tienda física, se solicita este monto en la compra inicial para inscribirte.

En la tienda virtual, se validará que tu último pedido cumpla con este valor para completar el registro exitosamente en el Plan VIP del Club.

Estos descuentos no tienen un plazo de caducidad, por lo que puedes aprovecharlos en todas las compras que registres en cualquiera de nuestras sedes en Bogotá y a nivel Nacional. Solo asegúrate de registrar tu número de documento en cada compra para acumular y disfrutar tus beneficios. 🐾

Una vez te registres correctamente, si cumples con los requisitos, tus beneficios estarán activos 3 días hábiles después, te llegará un mensaje de bienvenida por tu correo y se reflejarán usando tu número de documento.

Si te registraste en punto físico puedes verificarlo en punto físico presentando tu cédula.

Una vez recibas el email de verificación puedes dar clic en el botón "Ingreso Cebalovers" ubicado en la parte superior de la página e iniciar sesión con tu correo.

No, los Ceba Puntos no son canjeables ni transferibles por dinero en efectivo. Solo pueden ser redimidos por los beneficios y productos disponibles dentro del plan Cebalover’s

Una vez recibas por correo la confirmación de que fuiste aceptado, da clic en la opción de iniciar sesión en Cebalovers VIP, crea tu cuenta y accede a todos los beneficios.

Para registrar tu segunda mascota debes usar un correo eléctrónico, cédula y celular distintos, ya que bajo estos datos se almacenan los descuentos.

Recuerda que no podemos enviarte emails sino aceptas recibir comunicaciones en el checkbox al final del formulario, por lo cuál es importante que aceptes el tratamiento de datos.