Términos y condiciones de las promociones

Vigencia: Las promociones descritas a continuación se realizan de acuerdo con el calendario promocional definido por CebaPets y podrán variar en cuanto a fechas, vigencia, referencias participantes, marcas participantes, porcentaje de descuento y demás condiciones particulares.

La información específica de cada campaña, incluyendo fecha exacta, porcentaje de descuento, productos o referencias participantes y demás condiciones aplicables, será comunicada previamente a través de los canales oficiales de CebaPets.

CONDICIONES GENERALES

Las promociones aplican exclusivamente durante las fechas y horarios expresamente informados por CebaPets para cada campaña.
Los descuentos aplican únicamente sobre las referencias, productos y/o marcas expresamente incluidos en cada promoción, de acuerdo con la comunicación vigente de la campaña.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no son acumulables con otras promociones, descuentos, bonos, cupones o beneficios comerciales.
Las promociones están sujetas a la disponibilidad de inventario de las referencias participantes.
Los porcentajes de descuento anunciados corresponden al descuento máximo disponible dentro de la campaña. El descuento aplicable podrá variar dependiendo de la referencia, marca o producto participante.
En el caso de compras realizadas a través del Ecommerce, el descuento será aplicado de acuerdo con las condiciones y mecanismos establecidos en la plataforma durante la vigencia de la promoción.
En tiendas físicas, la promoción estará sujeta a la disponibilidad de las referencias participantes en cada punto de venta.
Las promociones podrán tener condiciones diferentes entre el canal Ecommerce y las tiendas físicas cuando así sea informado expresamente en la comunicación de la campaña.
CebaPets podrá establecer referencias, marcas, categorías o productos excluidos de una determinada promoción, los cuales deberán estar debidamente identificados en la comunicación correspondiente.
La participación en estas promociones no limita ni modifica los derechos que legalmente correspondan al consumidor de conformidad con la legislación colombiana aplicable.
Las condiciones objetivas y específicas de cada promoción serán las informadas por CebaPets en sus canales oficiales durante la vigencia de la respectiva campaña.

1. MARTES GUAU

Vigencia: Los martes de cada mes, de acuerdo con las fechas comunicadas por CebaPets.

Durante los Martes Guau, los clientes podrán acceder a descuentos de hasta el 15% en referencias y marcas seleccionadas.

Condiciones específicas

Aplica para compras realizadas en tiendas físicas CebaPets y Ecommerce, salvo que en la comunicación de una campaña específica se indique lo contrario.
El descuento aplica exclusivamente a las referencias y marcas participantes.
El porcentaje de descuento puede variar según la referencia o producto.
El descuento máximo de la campaña es de hasta el 15%.
La fecha exacta de vigencia será informada en cada comunicación promocional.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios comerciales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Sujeto a disponibilidad de inventario.

2. MIÉRCOLES DE GATO

Vigencia: Los miércoles de cada mes, de acuerdo con las fechas comunicadas por CebaPets.

Durante los Miércoles de Gato, los clientes podrán acceder a descuentos de hasta el 15% en referencias y marcas seleccionadas.

Condiciones específicas

Aplica para compras realizadas en tiendas físicas CebaPets y Ecommerce, salvo que en la comunicación de una campaña específica se indique lo contrario.
El descuento aplica exclusivamente a las referencias y marcas participantes.
El porcentaje de descuento puede variar según la referencia o producto.
El descuento máximo de la campaña es de hasta el 15%.
La fecha exacta de vigencia será informada en cada comunicación promocional.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios comerciales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Sujeto a disponibilidad de inventario.

3. CEBATÓN

Vigencia: Tercer sábado de cada mes, durante un período de 24 horas, de acuerdo con la fecha y horario comunicados por CebaPets.

Durante el Cebatón, los clientes podrán acceder a:

10% de descuento en los productos participantes de la tienda.
Hasta 40% de descuento en referencias seleccionadas.

Condiciones específicas

Aplica para compras realizadas en tiendas físicas CebaPets y Ecommerce.
El descuento de hasta el 40% aplica únicamente para las referencias expresamente seleccionadas para la campaña.
La vigencia será de 24 horas en la fecha y horario comunicados por CebaPets.
El descuento aplicable podrá variar según la referencia o producto.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios comerciales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Sujeto a disponibilidad de inventario.

4. CEBAPETS ONLINE

Vigencia: Primer sábado de cada mes, durante un período de 24 horas, de acuerdo con la fecha y horario comunicados por CebaPets.

Durante CebaPets Online, los clientes podrán acceder a:

10% de descuento en los productos participantes.
Hasta 40% de descuento en referencias seleccionadas.

Condiciones específicas

Promoción exclusiva para compras realizadas a través del Ecommerce oficial de CebaPets.
No aplica para compras realizadas en tiendas físicas.
El descuento de hasta el 40% aplica únicamente para las referencias seleccionadas para la campaña.
La vigencia será de 24 horas en la fecha y horario comunicados por CebaPets.
El descuento podrá variar dependiendo de la referencia o producto.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios comerciales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Sujeto a disponibilidad de inventario.

5. CEBA WEEK

Vigencia: De acuerdo con las fechas comunicadas por CebaPets para cada edición de la campaña.

Durante Ceba Week, los clientes podrán acceder a descuentos de hasta el 15% en referencias seleccionadas.

Condiciones específicas

Aplica para compras realizadas en tiendas físicas CebaPets y Ecommerce.
La promoción no aplica a la totalidad del portafolio.
El descuento aplica exclusivamente a las referencias seleccionadas para la campaña.
El porcentaje de descuento podrá variar según la referencia.
La disponibilidad de los productos participantes dependerá del inventario disponible en cada tienda y/o en el Ecommerce.
La disponibilidad de una referencia puede variar entre los diferentes puntos de venta.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios comerciales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
La vigencia exacta será informada en cada edición de la campaña.

6. DESCUENTO CEBALOVERS CLUB

Vigencia: Primer sábado de cada mes, de acuerdo con la fecha y horario comunicados por CebaPets.

Los clientes inscritos en CebaLovers Club podrán acceder a descuentos de hasta el 15% en referencias seleccionadas.

Condiciones específicas

El beneficio está dirigido exclusivamente a clientes con membresía activa en CebaLovers Club.
Aplica para compras realizadas en tiendas físicas CebaPets y Ecommerce.
El descuento aplica únicamente a las referencias seleccionadas para la campaña.
El porcentaje de descuento podrá variar según la referencia o producto.
Para compras realizadas a través del Ecommerce, el beneficio estará sujeto a la correcta identificación del cliente como miembro de CebaLovers Club y a las condiciones técnicas establecidas para la aplicación del descuento.
En tiendas físicas, el cliente deberá estar correctamente identificado como miembro activo del programa de fidelización.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios comerciales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Sujeto a disponibilidad de inventario.
La fecha exacta de vigencia será informada en cada comunicación promocional.

CAMPAÑAS Y PROMOCIONES ESPECIALES

Adicionalmente a las promociones de periodicidad mensual descritas anteriormente, CebaPets podrá desarrollar campañas, actividades y promociones comerciales especiales durante el año, de acuerdo con su calendario comercial y estrategia de comunicación.

Estas campañas podrán tener una vigencia de un (1) día, varios días, una (1) semana o el período que sea definido para cada actividad, y sus condiciones podrán variar de una campaña a otra.

En cada promoción se informará de manera clara y previa al consumidor, según corresponda:

Fecha y hora de inicio y finalización de la promoción.
Productos, referencias, categorías y/o marcas participantes.
Porcentaje o valor del descuento aplicable.
Canales en los que aplica: Ecommerce, tiendas físicas o ambos.
Puntos de venta participantes, cuando corresponda.
Condiciones particulares para acceder al beneficio.
Disponibilidad de inventario, cuando aplique.
Cualquier otra condición específica necesaria para la correcta aplicación de la promoción.

Los descuentos, productos participantes, marcas, fechas, vigencias, canales, cantidades disponibles y demás condiciones podrán variar entre campañas y no necesariamente serán iguales a los de otras promociones realizadas por CebaPets.

Las condiciones particulares informadas en las piezas publicitarias, landing pages, banners, Ecommerce, redes sociales, material en punto de venta o demás canales oficiales de CebaPets harán parte de la respectiva promoción y aplicarán exclusivamente durante el período y bajo las condiciones allí indicadas.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no son acumulables entre sí ni con otros descuentos, bonos, cupones o beneficios comerciales.

La realización de estas campañas estará sujeta al calendario comercial de CebaPets y a las condiciones específicas definidas para cada actividad.